Tonery i Tusze

Tak, pod warunkiem, że pochodzą ze sprawdzonego źródła. Oferowane przez nas zamienniki to produkty, które sami testujemy i stosujemy w urządzeniach naszych klientów. Jesteśmy ich tak pewni, że jeśli zamiennik kupiony u nas byłby przyczyną awarii drukarki objętej „Opieką PORAJ”, jej naprawa odbywa się w ramach naszej gwarancji.

W takiej sytuacji proces jest bardzo prosty: przychodzisz do nas z wadliwym produktem, a my wymieniamy go na nowy od ręki. Nie musisz wypełniać żadnych formularzy ani czekać na rozpatrzenie reklamacji. Całość trwa zazwyczaj kilka minut.

To skomplikowana kwestia, ale w praktyce producenci często uzależniają gwarancję od stosowania oryginalnych materiałów. Dlatego stworzyliśmy „Opiekę PORAJ” – kupując drukarkę u nas i korzystając z naszych zamienników, otrzymujesz roczną gwarancję bezpośrednio od nas. Bierzemy odpowiedzialność na siebie, dając Ci spokój i oszczędności.

Gwarancja na zamienniki jest realizowana przez nas natychmiast, na miejscu. W przypadku produktów oryginalnych korzystamy z gwarancji producenta, co oznacza, że musimy odesłać produkt do ekspertyzy, a czas oczekiwania na decyzję wynosi zwykle do dwóch tygodni.

Tak, to jedna z naszych specjalności. Dzięki 30-letniemu doświadczeniu na rynku, posiadamy szeroki asortyment materiałów eksploatacyjnych, również do urządzeń, które nie są już produkowane. Jeśli masz nietypowy model, zadzwoń – jest duża szansa, że będziemy w stanie pomóc.

Kupując u nas, zyskujesz coś więcej niż produkt – zyskujesz partnera i bezpieczeństwo. Gwarantujemy natychmiastową wymianę, bierzemy odpowiedzialność za jakość i doradzamy w oparciu o dekady praktycznej wiedzy. Nie zostawimy Cię z problemem.